2024年建筑行业如履薄冰:公司如何快速提升竞争力赢得客户青睐?
行业现状
2024年是不平凡的一年,是建筑行业波动变化较大的一年,行业下降趋势逐渐明显,市场和企业竞争压力加剧,优胜劣汰进程进一步加速。这种情况下,企业之间的竞争愈发激烈,需要不断提升自身的竞争力以适应市场变化。
“快”字当头,全面提升“高效工作 优质服务”,是企业可持续发展的重要策略之一,也是企业成功的关键因素之一,但并非是一蹴而就的事情。皓翔建设自2021年提出“优质服务、高效工作”至今,全体员工学习,落实并认真执行起来,并获得了客户与优质供应商的夸赞和肯定。
2024
坚持高效工作
皓翔建设坚持客户需求至上,客户的转款需在第一时间完成!
> 客户的资金安全至关重要,也把客户需求放在第一位,坚持做到事前沟通、事中协调、事后回访。
> 按照支付流程,公司员工需在30分钟限定时间内办理完业务,资料不齐也一次性告知客户所需补充的资料,保障转款工作便捷高效完成。
2024
践行优质服务
> 以优质的服务赢得客户的支持和信任,让客户有家的感觉,是皓翔建设最大的心愿。
> 主动沟通、及时跟进、明确节点、提出方案,积极让客户与公司达成双赢的局面。
面对建筑市场不景气、竞争激烈的大环境之下,企业可以通过提高管理水平、技术创新、拓展业务范围等方式来增强自身的抗风险能力。
但是也要让“优质服务 高效工作”稳坐“一把手”位置,并在实际工作中发挥作用,提高工作效率,以满足客户的需求,赢得客户的信任和支持,从而实现企业的长期发展,从而挺过这个建筑寒冬!